הרכבת צעצועים בע״מ, ח.פ. 516597846 (להלן: „החברה”, „אנחנו”), מפעילה את אתר „הרכבת – חווית קנייה אחרת” (להלן: „האתר”). השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלה.
בשימוש באתר אתם מאשרים את קבלת התנאים.

1. שימוש באתר
האתר מיועד ללקוחות פרטיים, גננות, הורים ונערים.
אין לעשות שימוש באתר לצרכים בלתי חוקיים, פוגעניים, הונאתיים או מסחריים ללא אישור מראש מהחברה.
אסור לבצע פעולות העלולות לגרום נזק או הפרעה לפעילות האתר או למערכותיו.
אין לעשות שימוש אוטומטי (scraping, bots) או להעתיק תכנים ללא רשות בכתב מהחברה.

2. הרשמה, חשבון וסיסמה
יתכן שחלק מהשירותים באתר דורשים הרשמה.
המשתמש אחראי לשמירה על סיסמה ופרטי חשבון.
כל פעילות שתתבצע באמצעות חשבונך תיחשב כחוקית ובאחריותך.

3. רכישה ותשלומים
הזמנות המבוצעות באתר כפופות לזמינות המוצרים במלאי ולאישור ההזמנה על ידי החברה.
המחירים המופיעים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר ובאמצעות מערכת סליקה מאובטחת של צד שלישי. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה, בכפוף לאופן פעולת ספק הסליקה ומדיניותו.
השלמת הזמנה באתר אינה מהווה אישור סופי ומוחלט לביצועה. ההזמנה תיחשב מאושרת לאחר קבלת אישור תשלום תקין ואישור ההזמנה על ידי החברה.
במקרה שבו לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר מסוים אינו זמין במלאי, כי נפלה טעות מהותית בפרטי המוצר או במחירו, או כי לא ניתן לספק את ההזמנה מסיבה סבירה אחרת, החברה תהיה רשאית ליצור קשר עם הלקוח ולהציע, לפי העניין, מוצר חלופי, אספקה במועד אחר או ביטול של הפריט או ההזמנה והשבת הסכום ששולם בגינם, בהתאם להוראות הדין.
 
4. משלוחים, החזרות וביטולים
מדיניות המשלוחים, זמני האספקה, איסוף עצמי, ביטול עסקאות, החזרות והחלפות מפורטת בעמוד „משלוחים, החזרות וביטולים”, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
 

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים באתר – טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצובים, גרפיקה ותכנים דיגיטליים – הם רכוש החברה או צדדים שלישיים להם החברה קיבלה רישיון.
אסור לשכפל, להפיץ, לשנות או להשתמש בתכנים למטרות מסחריות ללא אישור בכתב.

6. קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכן, מדיניות פרטיות או תנאי שימוש של אתרים אלו. השימוש בהם כפוף לתנאים שלהם בלבד.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב-Cookies, Pixel Codes (Google Analytics, Facebook Pixel) וטכנולוגיות דומות לניתוח גלישה, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן.
המשתמש רשאי לחסום Cookies בדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
מידע הנאסף דרך טכנולוגיות אלו משמש גם לדיוור שיווקי, בהתאם להסכמת המשתמש.

8. דיוור ושיווק
ניתן להצטרף לקבלת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי.
ניתן להסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לחברה.

9. אחריות ומגבלות
השירותים באתר ניתנים „כפי שהם”.
החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן מידע, תקלות טכניות או הפרעות מצדדים שלישיים.
החברה אינה מתחייבת לזמינות מלאה או רציפות השירות באתר.

10. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים, כולל הצפנה, בקרות גישה ועדכוני תוכנה. אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

11. זכויות המשתמש
למשתמשים הזכות:
לעיין במידע האישי השמור אודותיהם
לתקן מידע אישי שאינו מדויק
לבקש מחיקה של מידע אישי בהתאם לחוק ולמגבלותיו

12. מנגנוני פתרון סכסוכים
במקרה של מחלוקת, יפנו הצדדים להליך גישור או פתרון סכסוך באמצעות גורם מוסמך לפני פנייה לבית משפט.
במקרה שלא ניתן להגיע לפתרון, סמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב – יפו, ישראל.

13. עדכון תנאי השימוש
החברה רשאית לעדכן תנאי שימוש מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר מהווה הודעה למשתמשים.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14. יצירת קשר
הרכבת צעצועים בע״מ, ח.פ. 516597846
טלפון: 08-9479470

WhatsApp וואצאפ: 052-5300345
דוא״ל: [email protected]